L’errore nella pratica clinica

Gli studi indicano come la maggioranza degli errori nella pratica clinica sia causata da anomalie della comunicazione in equipe.

Il corso si propone di individuare le strategie più idonee per ridurre la frequenza di eventi avversi migliorando l’efficacia della comunicazione nel gruppo di lavoro.

Combattere la tendenza alla colpevolizzazione e promuovere la tracciabilità dei processi consente di costruire una cultura organizzativa sostanzialmente rivolta al miglioramento continuo.

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