Al fine dell’efficacia della pratica clinica e conseguente del benessere degli operatori e del contenimento della spesa sanitaria, il corso consente di sperimentare alcune tecniche di comunicazione efficace partendo dall’osservazione delle dinamiche relazionali dell’operatore|paziente.

Finalità primaria è la costruzione di una solida alleanza terapeutica che garantisce compliance al trattamento, previene conflitti e controversie e favorisce soddisfazione e benessere nel professionista.

Il corso si propone di individuare le migliori strategie di gestione dei pazienti e dei loro familiari per il contesto specifico di riferimento, tenendo conto delle caratteristiche proprie della realtà organizzativa di riferimento.